注文住宅を建てる際、施工会社をどこにするか悩むことは非常に多いことだと思います。
注文住宅に限らず、家電や娯楽品などで口コミやランキングを参考にするという方も少なからずいらっしゃることでしょう。
私も最初の方は各ハウスメーカーの口コミとか参考にしていました😀
今回は、そんなランキングをまとめた記事になりますので、ぜひ検討の参考にして頂きたく思います。
2019年版ランキング
以下ではオリコンとSUUMOのランキングを紹介していきます。
オリコンランキング
オリコンのランキングは調査対象48社、実際に利用者14,132人に以下の項目に関して調査した結果となります。
- 打ち合わせのしやすさ
- モデルハウス
- 情報のわかりやすさ
- 営業スタッフの対応
- 金額の納得感
- 設計担当者の対応
- デザイン
- 付帯サービス
- ラインナップの充実度
- 住宅の性能
- 設備・内装の質
- 施工担当者の対応
- アフターサービス
- 長期保証
そして、調査結果は以下の通りになりました。
- スウェーデンハウス(79.95点)
- ヘーベルハウス(78.51点)
- 積水ハウス(77.99点)
- 住友林業(77.61点)
- 三井ホーム(77.42点)
- 一条工務店(77.06点)
- パナソニックホームズ(76.57点)
- セキスイハイム(76.56点)
- ダイワハウス(76.34点)
- ミサワホーム(75.81点)
1位はスウェーデンハウスで、今回で5年連続1位になり、さらに今回調査した14項目全てで1位を獲得しています。
どの会社も大手の有名ハウスメーカーばかりの中、5年連続で1位を獲得するスウェーデンハウスの凄みが伝わります💦
しかし、日本全国どこでもスウェーデンハウスが顧客満足度1位かというとそういうわけではありません。
ここで各地域の顧客満足度1位を見てみましょう。
- 北海道：ミサワホーム
- 東北：積水ハウス
- 関東：スウェーデンハウス
- 甲信越・北陸：積水ハウス
- 東海：三井ホーム
- 近畿：ヘーベルハウス
- 中国・四国：住友林業
- 九州・沖縄：住友林業
なんと、スウェーデンハウスが1位を獲得したのは関東のみ！😲
それどころか、関東以外の地域ではランキング圏外💦
スウェーデンハウスは当社規定のサンプル数を満たすエリアが関東のみでした
https://life.oricon.co.jp/rank-house-maker/
とオリコンのページにも書かれているように、関東以外ではスウェーデンハウスに対しての回答が規定数に達しなかったのが原因だそうです。
関東での回答が最も多かった調査なのか、単純に関東以外ではまだ建てる人が多くないハウスメーカーなのかという疑問は残ります((+_+))
そうは言っても、このランキングそのものは『顧客満足度』を対象にしたランキングになっているので、実際に購入された方々がスウェーデンハウスに対して非常に満足度が高いということは間違いのない事実ではあると思います。
総合ランキングでもそうですが、それらを構成する14の各項目でも全て1位というところが特にその裏付けになっていると感じます。
SUUMOランキング
SUUMOのランキングはSUUMO独自で調査した全国45社を対象としたランキングになります。
- タマホーム
- アイダ設計
- 一条工務店
- ヘーベルハウス
- ダイワハウス
- 三井ホーム
- トヨタホーム
- 住友林業
- レオハウス
- クレバリーホーム
オリコンのランキングとは随分と異なった結果となっています。
というのも、オリコンは『顧客満足度』、SUUMOは『アクセス数』を基にしたランキングのため、この結果の違いに結びついたのだと思います。
それぞれのランキングは、オリコンは『実際の購入者の感想』、SUUMOは『興味を持っている人の多さ』というイメージでしょうか。
SUUMOの方はローコストと呼ばれるハウスメーカーもランクインしていることから、注文住宅とはいえ何とか価格を安く抑えたいと考えている方が多いと推測できますね😏
こちらはハウスメーカーだけでなく、工務店のランキングもありますし、建築実例も載せられていますので一度目を通しておくと参考になる家が見つかると思います。
私たちはハウスメーカーの目星もつけない状態で住宅展示場に行って、色々なモデルハウスを見学しました。
それが間違いというわけではありませんが、各ハウスメーカーの方は自社のいい所しか基本的には言わないので、そのハウスメーカーのデメリットがなかなか見えてきづらいです。
そんな時に口コミやランキング等を参考にするといいと思います。
注文住宅関係の雑誌から情報を得るでもいいですし、今の時代はお手軽にネットで調べればいくつも情報を得ることが出来るので、実際に住まわれている方の感想などで自分なりの解釈を身に着けることも大切です。